BURAK KLİMA KVKK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
Burak Klima
Adres: Yıldız Mahallesi Hamidiye Caddesi No: 5/B Muratpaşa / Antalya
Telefon: +90 539 986 40 40
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Burak Klima tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
1. İşlenen Kişisel Veriler:
Ad, soyad, telefon numarası, adres bilgileri ve servis taleplerinize ilişkin teknik veriler gibi kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
-
Klima bakım, onarım ve teknik destek hizmetlerinin sunulması
-
Hizmet sonrası müşteri memnuniyeti takibi
-
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması:
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında ve sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla pazarlama veya reklam amaçlı paylaşım yapılmaz.
4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep:
Kişisel verileriniz; telefonla arama, WhatsApp, SMS, web sitesi üzerinden form doldurma veya doğrudan yüz yüze iletişim kanallarıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen açık rıza, sözleşmenin kurulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız:
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinize ilişkin olarak veri sorumlusu olan firmamıza başvurarak:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
KVKK kapsamında taleplerinizi, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz.
Burak Klima
Klima Teknik Servis – Tamir, Bakım ve Destek Hizmetleri
Muratpaşa / ANTALYA